Els 5 punts clau per activar el nostre comerç

Resum de la sessió de formació on line on vam explicar els 5 punts claus, que recomanem segueixi el comerç, per adaptar-nos al nou escenari comercial que ens deixa el Coronavirus.

1 Seguretat.  Hem de fer sentir el client segur, us proposem crear el racó segur sols entrar a la floristeria però donant un aire més amable i bonic, serà una invitació a entrar:

  • Taula atractiva, amb ram d’eucaliptus
  • El gel hidroalcohòlic
  • Unes targetes de la floristeria

2 El client, el centre de tot. És molt important centrar els esforços en crear una bona comunitat de clients, no sols els fidels/habituals:  TOTS

  • Si no la tenim, crear-nos una base de dades amb els nostres clients. Amb un ful excel hem de recopilar la següent informació: Nom, cognoms, email, telèfon, aniversari, interessos.
  • Tenir les dades us permetrà fer campanyes, comunicacions directament etc. Pel client és una manera de SENTIR-SE ESPECIAL: seran els primers en conèixer descomptes, consells, activitats, promocions, tallers… Hem de connectar amb el client i fidelitzar

3 Fer més atractiva la floristeria: hem de cridar l’atenció, aprofitem aquest moment per incloure petits canvis:

  • Una pissarra penjada al carrer on cada dia podem posar una frase, una oferta, el sant, la flor del dia
  • Cridar l’atenció: un llaç, un arc d’eucaliptus
  • Cintes de colors a la porta
  • Calendari de tallers, activitats, dates assenyales en lloc visible

4 Tenir els canals de venda adequats:  on line (web, wathsap, xarxes socials) of line (presencial)

  • Imprescindible tenir presència digital: Hem de ser presents a Google Mybusiness i actius a les  Xarxes Socials.
  • Si no teniu pàgina web és el moment d’activar-ho (recordeu que el Gremi té unes plantilles per les floristeries molt atractives i ofereix assessorament i formació)

5 Col.laboracions: Fem barri, col·laborem amb negocis propers (forner, botiga roba, decoració…) Podem fer una promoció conjunta, deixant targetes o algun petit cartell.

Comerç de Proximitat

Aquests darrers dos mesos la duresa del confinament ha posat en valor el comerç de proximitat. Els estudis marquen una clara tendència per l’aposta cap al comerç proper enfront del centre comercial. Tots hem vist què passa als carrers de les nostres ciutats sense la vida del comerç, però també els valors que aquest aporta:
– Tracte proper i personal
– Foment de les relacions
– Impuls de l’economia local
– Compra responsable
– Vida a la ciutat/barri
– Diversitat

Gràcies per la confiança! Treballem per un futur millor a les nostres ciutats i barris!
Consell de Gremis de Comerç, Serveis i Turisme
Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Catalunya

SANT JORDI EN TEMPS DE CORONAVIRUS

Aquest Sant Jordi ha estat alhora estrany i un dels més emotius que hem viscut.

El confinament a causa de la pandèmia de la Covid-19, no ens podia deixar sense celebrar una de les festes més arrelades al cor de tots els ciutadans, petits i grans, però havíem de fer-ho de manera diferent. Des del Gremi, hem impulsat diferents campanyes:

#rosadesantjordiacasa

Iniciativa perquè qui vulgui tenir una rosa de Sant Jordi pugui encarregar-la a una floristeria o comprar-la online, i rebre-la a casa seguint les mesures de seguretat i sanitàries establertes. Amb el suport de la Direcció de Comerç de la Generalitat, i per tal d’ajudar a donar sortida als productors de roses locals i de proximitat dels productors del Maresme que també estan patint el tancament dels mercats, i al col·lectiu de les floristeries a ser de nou floristes per Sant Jordi, aquest dia tan especial.

Es va treballar perquè qui vulgui tenir una rosa natural de Sant Jordi la pugui comprar i rebre a casa, incorporant un mapa interactiu a la nostra web amb totes les floristeries que volguessin afegir-s’hi i que poguessin rebre encàrrecs online, per consultar quina floristeria teniu més a prop, i un hastag, #rosadesantjordiacasa, amb les propostes.

No tots heu participat, alguns perquè no han volgut i d’altres perquè no podien fer-ho, però us donem les gràcies per la vostra confiança, per la professionalitat, l’esforç i el treball per arribar i atendre al màxim de persones. Ha estat una Diada aclaparadora i ens sentim orgullosos de tots per l’adaptació al món digital en tan poc temps.

Tampoc oblidem la celebració agendada pel 23 de juliol, dia de la rosa i el llibre. Encara ens queda Sant Jordi aquest any!

Campanyes solidàries

Amb Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), vam voler fer un homenatge als nostres grans, el col·lectiu més castigat per la crisi del coronavirus, col·locant roses vermelles als seients reservats del metro i autobusos, generalment de color gris i senyalitzats com a ús preferent per a persones grans o amb dificultats de mobilitat. Els viatgers no se la podran endur, i són convidats a fer-se una fotografia i compartir-la a les xarxes socials amb l’etiqueta #UnaRosaPerLaGentGran i dedicar-la als seus éssers estimats d’edat avançada.

L’acció va comptar amb la col·laboració del Mercat de Flor i Planta de Vilassar de Mar i de Mercabarna, amb la recopilació de roses perquè fossin de producció local del Maresme.

També es va fer entrega de roses als sanitaris a l’Hospital Clínic i Bellvitge en representació de tot el col·lectiu sanitari, que ha estat en primera línia durant la pandèmia de la COVID-19. Com a Gremi, creiem que els floristes havíem de fer aquest agraïment públic en aquests moments que estem vivint.

En aquesta iniciativa es va comptar amb la col·laboració de l’Associació d’Amics del Kitty’s, la Fundació Abertis, Mercabarna, entre d’altres.

#santjordialsbalcons

Proposta per engalanar els balcons de tot Catalunya el mateix 23 d’abril amb dibuixos de dracs, roses, contes o portades de llibres fets pels més petits de la casa. Alhora es va animar als educadors a penjar a les xarxes vídeos de com fer una rosa amb cartolina i paper amb els materials que ara tenim a casa.

Tots els dibuixos, imatges i vídeos, s’havien de pujar amb el hashtag #santjordialsbalcons. Els 10 posts amb més likes van rebre un lot de llibres infantils obsequi del Gremi de Llibreters.

Per últim, i coordinats amb les autoritats, es va treballar perquè les cadenes de supermercats i benzineres no puguinvendre flors i plantes, segons el decret RD 463/20 que declara l’Estat d’Alarma per a la gestió de la situació de crisis sanitària ocasionada per la COVID-19.

Com estem vivint el Coronavirus les floristeries

Arran de la declaració de l’estat d’emergència pel Coronavirus ens hem vist tots abocats a viure una situació absolutament nova i desconcertant: el tancament un dia per l’altre de gairebé tots els comerços a excepció dels de primera necessitat i el confinament domiciliari.  De sobte hem hagut de baixar persianes i la majoria de vosaltres ha llençat o regalat la flor viva (ja veurem què passa amb les plantes). És cert també que podem seguir venent on line i  fent entregues a domicili, però tal com va tot ben aviat aquesta opció quedarà també disminuïda als articles de primera necessitat.  El país sencer ens hem reclòs per un bé comú, per protegir els nostres grans, el nostre sistema sanitari i frenar l’avançament d’una epidèmia nova i desconcertant per tots.

Enmig del tsunami de notícies han anat caient diferents actes esportius, esdeveniments culturals, empresarials… i ha tocat el moment de parlar de Sant Jordi. Aquí som dos col·lectius que vivim la Diada amb una especial dedicació i on molts petits comerços es juguen molt: el sector del llibre i el de les flors.  No podem deixar de dir que la Diada de Sant Jordi representa per molts petits comerços la seva supervivència. Però també és cert, que la vivim com la viu la resta de la població, amb l’emoció del que representa la Diada, la festa de l’amor, la cultura i el patró de Catalunya. El seu ajornament ens deixa tristos, però treballarem per no perdre el que representa en tots els seus sentits.

Tanmateix estem lluitant per aconseguir els ajuts que necessita el nostre sector i reclamant ara amb més força que mai la regulació del comerç de la flor i planta viva. Us imagineu que qualsevol comerç pugui vendre un gos, un gat, una tortuga? Nosaltres no.

Us deixem per últim el recull de notícies que han sortit aquests últims dies sobre Sant Jordi i el posicionament del Gremi de Floristes, la majoria amb intervencions directes del President del Gremi de Floristes Sr. Joan Guillén.

La Vanguardia, Los floristas plantean un Sant Jordi de mínimos

TV3, Telenotícies Migdia: El sector de la flor i planta molt preocupat

Gente Digital, Los floristas viven con angustia la anulación de Sant Jordi

El mon, Els floristes lamenten l’ajornament no consensuat

Regio 7, Els floristes a l’espera

20 Minutos, La posición del Gremio de Floristes ante Sant Jordi

Beneficis de les plantes a la llar

La majoria tenim flors i plantes a casa com a element decoratiu, però també en molts casos perquè és una manera d’estar en contacte amb la natura. Són dues motivacions molt bones, però el cert és que ofereixen una gran quantitat d’avantatges i beneficis pel nostre estat d’ànim i per a la nostra salut. Us recopilem a continuació els més importants:

  1. Purifiquen l’aire i ens ajuden a respirar millor: durant el procés de la fotosíntesi, les plantes absorbeixen el diòxid de carboni de l’ambient i el transformen en oxígen, produint una energia neta necessària pel procés respiratori humà.
  2. Redueixen la contaminació: Els gasos nocius i les partícules químiques són absorbides i processades per les plantes i transformades en nutrients. Les plantes remouen el fum i disminueixen significativament la pols.
  3. Són un ambientador natural, sense ingredients artificials. Les plantes i flors són la manera més natural, sana i segura de donar a la llar una agradable olor.
  4. Redueixen el soroll: moltes plantes actuen com esponges i ofeguen els sons.
  5. Milloren l’estat d’ànim: les plantes transmeten benestar i influeixen en el nostre estat emocional. Les flors de colors vius ens transmeten energia i les plantes verdes i de tons suaus ens proporcionen tranquil·litat.  A més, cuidar de les plantes ens ajuda a relaxar-nos i baixar el nivell d’estrès

Com us aconsellem sempre, no dubteu en consultar al vostre florista per demanar-li consell sobre quines plantes són les més adequades per la vostra llar en funció de la llum, espai…. N’hi ha per tots els gustos, mides i preus!

MAGIC LINE Sant Joan de Déu

La Magic Line és una mobilització ciutadana en favor de les persones que es troben en situació vulnerable que organitza l’Obra Social Sant Joan de Déu a Barcelona, Mallorca i València.

L’esdeveniment central d’aquesta mobilització és una caminada solidària, per equips i no competitiva, que promou la implicació dels equips participants a través d’un repte econòmic a assolir abans de la caminada. Els equips fan accions de sensibilització i captació de fons al seu entorn per aconseguir el repte i així fer créixer l’impacte solidari de la mobilització. Cada any s’organitzen centenars d’accions solidàries arreu del territori!

Aquest any 2020, el Gremi de Floristes col·labora per cinquè any consecutiu, instal·lant un gran arc de flors naturals en un dels punts del recorregut a la ciutat de Barcelona per on passen els caminants, sent un dels espais mes fotografiats. Aquesta col·laboració és totalment desinteressada i compta amb el suport de Mercabarna flor.

Com a floristes, com a professionals i com a persones solidàries, participem i donem suport d’aquesta gran acció de sensibilització.

Participem de la Campanya de comunicació per potenciar el comerç de proximitat reivindicant la professionalitat dels establiments agremiats.

El Gremi està adherit a la campanya de comunicació GARANTIA I PROFESSIONALITAT ALS ESTABLIMENTS AGREMIATS, promoguda pel Consell de Gremis, per impulsar el comerç i els serveis de proximitat, alhora que potenciar la imatge i el prestigi dels gremis que ofereixen garantia, qualitat i sobre tot professionalitat.

Es pretén consolidar els establiments agremiats com a referents de garantia, legalitat i qualitat, però sobretot la professionalitat de les persones que hi ha al darrere de cada un, a més de potenciar la feina, la imatge i el prestigi dels gremis.

La campanya es difondrà a través de l’emissió de 200 falques en les principals emissores de ràdio a Catalunya, fins a finals d’any, i la creació d’elements gràfics i multimèdia.

Des d’aquí pots baixar-te el pòster en format DinA5 i posar-lo en un lloc visible del teu establiment i també tens accés al baner (en format gif) per si vols afegir-ho al teu web o blog i les teves xarxes socials.

Aquesta acció és com a continuació de la realitzada l’any passat, en la qual el lema va ser VIU EL COMERÇ A PROP TEU.

Aquesta campanya compta amb el suport de l’Ajuntament de Barcelona i de la Generalitat de Catalunya.

Manifest per a declarar el comerç i la hostaleria “Sector estratègic de l’economia catalana”

Com a membres del Consell de Gremis, hem presentat el Manifest per a declarar el comerç i la hostaleria “Sector estratègic de l’economia catalana” al president de la Generalitat de Catalunya, M. Hble. Sr. Quim Torra, en presència de la Directora General de Comerç, Sra. Muntsa Vilalta, el 21 de novembre, en un acte juntament amb 70 entitats més.

Aquest lliurament és el punt de partida per reivindicar la necessitat de donar prestigi i valor al sector del comerç, que té una importància crucial en el teixit social i econòmic de Catalunya:

El Comerç català ha estat i és un model únic motor de l’economia catalana, reflectit en tota la seva història des del Segle XIII amb les primeres associacions i gremis que ja promovien el sector.

El sector Comerç i Hostaleria representen, directament, com a mínim, un 16% del PIB; amb més de 100.000 establiments a Catalunya, sent un 98% PIMES. És un sector d’impacte directe social, i en el propi model de societat.

És necessari adequar i actualitzar el Comerç i Hostaleria de Catalunya. Cal que Administració i entitats liderin aquest canvi i aportin suport al sector. I que per fer-ho cal prestigiar el sector, denotar la seva importància i dotar-lo dels mitjans i els ajuts necessaris.

Les entitats de Comerç i Hostaleria consideren que cal un compromís clar i exprés de l’Administració. Sent el primer punt declarar el sector Comerç, “Sector Estratègic de l’economia catalana” i en conseqüència, iniciar conjuntament un pla de mesures addicionals per donar suport directe i no posar en risc el futur del sector.

Durant la trobada, l’Administració es va comprometre a seguir treballant per buscar les eines adients per avançar i dotar als sectors dels recursos necessaris.

L’acte va coincidir amb la presentació de l’Agenda 20/21 de Comerç, un document estratègic liderat pel Departament d’Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya, que recull els objectius del comerç català per als pròxims dos anys i les línies de treball per assolir-los, amb més de cent quaranta mesures adreçades a la millora de la competitivitat, al foment del prestigi i al suport a la innovació de les empreses comercials catalanes.

Como miembros del Consell de Gremis, hemos presentado el Manifiesto para declarar el comercio y la hostelería “Sector estratégico de la economía catalana” al presidente de la Generalitat de Cataluña, M. Hble. Sr. Quim Torra, en presencia de la Directora General de Comercio, Sra. Muntsa Vilalta, el 21 de noviembre, en un acto junto con 70 entidades más.

Esta entrega, es el punto de partida para reivindicar la necesidad de dar prestigio y valor al sector del comercio, que tiene una importancia crucial en el tejido social y económico de Cataluña:

El Comercio catalán ha sido y es un modelo único motor de la economía catalana, reflejado en toda su historia desde el Siglo XIII con las primeras asociaciones y gremios que ya promovían el sector.

El sector Comercio y Hostelería representan, directamente, como mínimo, un 16% del PIB; con más de 100.000 establecimientos en Cataluña, siendo un 98% PYMES. Es un sector de impacto directo social, y en el propio modelo de sociedad.

Es necesario adecuar y actualizar el Comercio y Hostelería de Cataluña. Hace falta que la Administración y entidades lideren este cambio y aporten apoyo al sector. Y que para hacerlo hay que prestigiar el sector, denotar su importancia y dotarlo de los medios y las ayudas necesarias.

Las entidades de Comercio y Hostelería consideran que hace falta un compromiso claro y expreso de la Administración. Siendo el primer punto declarar el sector Comercio, “Sector Estratégico de la economía catalana” y en consecuencia, iniciar conjuntamente un plan de medidas adicionales para apoyar directamente y no poner en riesgo el futuro del sector.

Durante el encuentro, la Administración se comprometió a seguir trabajando para buscar las herramientas adecuadas para avanzar y dotar a los sectores de los recursos necesarios.

El acto coincidió con la presentación de la Agenda 20/21 de Comercio, un documento estratégico liderado por el Departamento de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Cataluña, que recoge los objetivos del comercio catalán para los próximos dos años y las líneas de trabajo para lograrlos, con más de ciento cuarenta medidas dirigidas a la mejora de la competitividad, al fomento del prestigio y al apoyo a la innovación de las empresas comerciales catalanas.

Mercademostracions: les últimes tendències en decoració floral

Des de fa 36 anys les Mercademostracions, organitzades per Mercabarna flor, marquen les tendències en decoració nadalenca arreu del país, perquè durant un dia es reuneixen les millors escoles d’art floral espanyoles i prestigiosos artistes internacionals. Més de 2.500 floristes participen en els diferents actes, exposicions i tallers que s’hi van celebrar el 17 de novembre.

En aquesta edició, els assistents van poder veure diferents estils de decoració nadalenca: el Kitsch, que vol fer-se notar a base de colors cridaners, abundància de materials i elements vintage; l’estil Funcional, més minimalista i sobri; i l’estil Luxós Urbà, amb abundància de materials de qualitat i gran ús dels colors daurats i vermells tradicionals.

La jornada va comptar amb la participació de dues reconegudes artistes internacionals, Gabriela Salazar i Natalia Zhizhko, del Regne Unit i Rússia respectivament, que van realitzar tota mena d’originals treballs florals per guarnir l’interior de llars, restaurants, hotels i altres locals comercials per Nadal.

Durant les Mercademostracions es va celebrar el concurs de floristes, que consisteix en decorar lliurement una taula de Nadal per a 2 persones.  El premi, valorat en 1.000€, va recaure en la taula decorada per Montse Bertrán.

El Gremi de Floristes va estar present. Durant la Jornada vam organitzar un taller formatiu pels floristes per ajudar-los a tenir una millor presència a les xarxes socials. En concret, vam estar treballant sobre com millorar les publicacions a Instagram i tenir un contingut de qualitat per aportar valor als seguidors.

Us deixem un recull d’imatges.

Concurs Internacional de Roses Noves

El roserar del parc de Cervantes a la ciutat de Barcelona és un jardí de 3,79 hectàrees que conté prop de 10.000 rosers de 2.000 espècies diferents.

Creat el 1965 pels arquitectes Lluís Riudor i Joaquim M. Casamor, aquest jardí mostra la història dels rosers a través d’un recorregut principal amb rosers silvestres agrupats segons l’origen geogràfic.

L’any 2009 el roserar del parc de Cervantes va rebre el Garden Award Excellence, atorgat per la World Federation of Rose Societies per la bellesa, història i valor educatiu.

Coincidint amb la temporada de floració de les roses, l’Ajuntament de Barcelona organitza el Concurs Internacional de Roses Noves de Barcelona, creat l’any 2001 per donar a conèixer aquest roserar i la tradició roserística de Barcelona, que es remunta a les primeres dècades del segle passat.

És un Concurs adreçat a obtentors i cultivadors de noves espècies de roses, i també a la ciutadania de Barcelona, amb un programa d’activitats per a tots els públics com demostracions d’art floral, de gastronomia o concerts.

Les roses que s’hi presenten han estat creades per obtentors a partir de creuaments entre rosers ja existents. Per tant, són varietats inèdites que encara no han estat comercialitzades. Per obtenir una nova varietat de rosa, els roseristes necessiten uns deu anys de feina. Al roserar, a més de la col·lecció permanent, es poden veure les noves varietats de rosers presentades a concurs i les guanyadores d’edicions anteriors.

A la primavera de 2019 s’ha celebrat la dinovena edició, atorgant diverses distincions:

  • Un jurat internacional integrat per 80 experts d’arreu del món, ha concedit disset premis a noves varietats de roses, distingint la millor varietat de cada raça: híbrids de te i grandiflores, floribundes, paisatgistes, miniatures, entapissants i enfiladisses. Han participat 24 obtentors de 9 països, presentant un total de 95 varietats de roses noves a concurs (80 l’any anterior).
  • Alhora, un jurat especial format pels millors mestres perfumistes del món ha triat d’entre les noves varietats la que té el millor perfum.
  • El Consell de la Gent Gran de Barcelona també realitza una votació i tria la Rosa de la Gent Gran.
  • També diverses escoles voten la seva rosa preferida, que obté el reconeixement de la Rosa de les Escoles.
  • I totes les persones que ho vulguin poden escollir la millor varietat votant la Rosa Ciutadana, que al 2019 ha celebrat la desena edició.

El Gremi de Floristes de Catalunya col·labora en cada edició, des de fa més de 10 anys, realitzant una demostració d’art floral obert a tot el públic, per apropar l’art floral a la ciutadania.

Scroll Up